Ser Seyahat Bilgi Güvenliği Politikası | Gizlilik ve Veri Koruma

Ser Seyahat olarak sunduğumuz tüm hizmetlerde bilgi güvenliğini en önemli önceliklerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu kapsamda; müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın sahip olduğu tüm bilgilerin gizliliğinin, bütünlüğünün ve erişilebilirliğinin korunmasını taahhüt ediyoruz.

Bu politikanın amacı, Ser Seyahat’in bilgi varlıklarını korumak, bilgi güvenliği risklerini yönetmek ve mevzuat yükümlülüklerini yerine getirmektir.
 

1. Kapsam

Bu politika, Ser Seyahat tarafından işlenen tüm elektronik, fiziksel ve basılı bilgileri kapsar. Tüm çalışanlarımız, taşeronlarımız ve hizmet sağlayıcılarımız bu politikalara uymakla yükümlüdür.
 

2. Temel İlkelerimiz
 

Gizlilik:
Yetkisiz erişimden korunarak, bilgiye sadece yetkili kişilerin ulaşması sağlanır.

Bütünlük:
Bilginin doğruluğu ve tamlığı korunur, yetkisiz değişiklikler engellenir.

Erişilebilirlik:
Bilginin ihtiyaç duyulduğunda kesintisiz şekilde erişilebilir olması sağlanır.
 

3. Hedeflerimiz 

  • Müşteri ve çalışan bilgilerinin gizliliğini korumak.

  • Bilgi güvenliği risklerini belirlemek, değerlendirmek ve uygun önlemleri almak.

  • Bilgi sistemlerinin sürekliliğini sağlamak.

  • Yasal mevzuat ve sözleşmesel yükümlülüklere uymak.

  • Çalışanların bilgi güvenliği farkındalığını artırmak.
     

4. Uygulamalar

Bu hedefler doğrultusunda:

  • Bilgi sistemlerimize erişim yetkileri kontrol altında tutulur.

  • Parola politikaları ve erişim güvenliği önlemleri uygulanır.

  • Veriler düzenli olarak yedeklenir ve güvenli ortamlarda saklanır.

  • Bilgi güvenliği ihlallerine karşı olay müdahale süreçleri tanımlanır.

  • Çalışanlarımız düzenli olarak bilgi güvenliği eğitimi alır.

  • Kişisel veriler KVKK ve ilgili diğer mevzuat kapsamında işlenir ve korunur.
     

5. Sorumluluklar

Tüm çalışanlarımız:

  • Bilgi güvenliği kurallarına uymakla,

  • Şüpheli durumları derhal yetkili kişilere bildirmekle,

  • Kendilerine verilen erişim bilgilerini gizli tutmakla sorumludur.

Bilgi güvenliği sorumluluğu, yönetimin liderliği ve tüm çalışanların katılımı ile yürütülür.
 

6. Sürekli İyileştirme

Bilgi güvenliği süreçlerimiz düzenli olarak gözden geçirilir, denetlenir ve iyileştirilir.
 

7. İhlaller ve Bildirim

Bilgi güvenliği ihlallerinin tespit edilmesi halinde derhal info@serseyahat.com adresine bildirim yapılması gerekmektedir. İhlaller şirket içi prosedürlere uygun şekilde incelenir.
 

8. Yürürlük

Bu politika yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girmiştir ve tüm çalışanlarımızın dikkatine sunulmuştur.
 


Ser Seyahat İletişim Bilgileri:
Telefon: +90 212 253 40 41
E-posta: info@serseyahat.com